¿Qué es Unwasted®?
Es una iniciativa que apuesta por la reducción del excedente de alimento. Estos productos se venden en cajas misteriosas a un precio menor al que pagarías en un supermercado y con al menos dos semanas de vida.
¿Cómo función Unwasted®?
Unwasted® utiliza productos PepsiCo® de buena calidad que no lograron salir a la venta en supermercados y que por múltiples razones estos productos aparecen como inventario sobrante, donde nosotros hacemos todo lo posible por mantener este número al mínimo.
Estos productos tienen al menos 2 semanas hasta la fecha de consumo preferente.
Nuestro objetivo es evitar el excedente de alimentos y darles una segunda oportunidad.
Unwasted® llena tu caja de sorpresas una y otra vez con productos que están disponibles en ese momento, y que tienen por lo menos dos semanas restantes de vida. Estas cajas las ofrecemos con un precio menor al que pagarías en un supermercado.
¿Cuál es el tamaño de las cajas?
El tamaño de la caja para 9 y 15 productos es el mismo: ancho 43 cm, largo 22.7 cm y alto 28 cm.
¿Cuántos productos vienen en las cajas?
La Mystery Box mediana tiene 9 productos y la grande 15.
En el precio la moneda, ¿es en pesos mexicanos?
Nuestros precios están expresados en moneda nacional MXN.
¿Los productos vienen repetidos?
Intentamos variar al máximo el contenido de las cajas, pero dependemos de los inventarios que tengamos con excedente. Sin embargo, te garantizamos que sólo habrá un máximo de 4 piezas duplicadas en cada caja.
Desconfío un poco, ¿me podrían dar una explicación más detallada?
En cada Mystery Box hay 9 o 15 productos seleccionados con un valor en el supermercado mayor al pagado. Tenemos cobertura en toda la República Mexicana y el tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles en CDMX y AM y de 3 a 5 en el interior de la República, sólo en zonas extendidas el tiempo de entrega puede variar.
¿Qué pasa si no he recibido mi pedido?
Puedes rastrear tu pedido a través del enlace que recibiste en tu correo con el número de guía asignada, o escríbenos a ayudamarcas@cubbo.com. Por favor incluye el nombre registrado en tu pedido, el número de orden y el correo con el que realizaste la compra.
¿En cuanto tiempo recibo la guía de envío?
Si tu pedido fue realizado antes de las 13 horas y tiene como estatus “pago confirmado”, recibirás la guía el mismo día, de lo contrario la recibirás a más tardar al siguiente día hábil, aunque esto puede variar dependiendo el sitio a donde se envíe tu Mystery Box.
¿Cuál es el costo de envío?
Nuestros envíos son gratis a toda la República Mexicana.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
En promedio, recibirás tu pedido de 1 a 2 días hábiles. Los días hábiles se consideran de lunes a viernes.
Las fechas estimadas de entrega están sujetas a aprobación de pago, disponibilidad al momento de la compra y lugar de entrega ya que en área extendida puede variar.
¿Cuántos intentos de entrega tiene la paquetería?
Dos, al no localizarte en tu domicilio realizaremos un segundo y último intento de entrega.
¿Cuánto tiempo tengo para reportar si los productos dentro de la caja se encuentran en mal estado?
Tienes hasta 3 días hábiles posteriores a la fecha de llegada de tu pedido para notificarnos a ECOMMUNWASTEDPMF@pepsico.com
La página web no funciona correctamente y no puedo hacer un pedido.
Lo mejor es probar con otro dispositivo o navegador. Por ejemplo, Google Chrome, Safari, etc. Si esto no ayuda, contáctanos a través del formulario de contacto.
No he recibido ninguna confirmación a mi correo electrónico, ¿qué debo hacer?
En este caso, es recomendable revisar la bandeja de correo no deseado. Si esto no funciona contáctanos a través del formulario de contacto o envíanos un mail a ayudamarcas@cubbo.com o ECOMMUNWASTEDPMF@pepsico.com
¿Puedo devolver un pedido?
Lamentablemente no es posible devolver el pedido porque los productos tienen una vida limitada.
¿Dónde puedo encontrar información sobre los ingredientes?
La información sobre los ingredientes se puede encontrar en el empaque de los productos. Si tienes preguntas adicionales, contáctanos en: ECOMMUNWASTEDPMF@pepsico.com
¿Cuándo es elegible un producto para la caja Unwasted?
Los productos deben cumplir con todo lo siguiente para que se puedan incluir en una Mystery Box:
- Productos cuya fecha de consumo preferente es demasiado corta para poder venderse en puntos de venta.
- Productos de los que no hay nada malo con la calidad del producto per sé. Y el
- Productos con al menos 2 semanas hasta la fecha de consumo preferente.
¿Siempre habrá el mismo stock?
Las cajas no siempre están disponibles porque no siempre hay productos con los cual llenar las cajas. De igual manera, los productos se seleccionan al azar y por disponibilidad en el momento.
Suscríbete a nuestra newsletter para recibir actualizaciones de la disponibilidad de nuestras Mystery Boxes y nuevos lanzamientos.
¿Cómo sé si aún puedo consumir los productos de la caja Unwasted®?
Garantizamos una vida útil mínima de 2 semanas desde la entrega de todos los productos en la caja Unwasted.
De forma aleatoria, puede que haya productos con una vida útil mayor a 2 semanas.
Puedes encontrar la fecha de consumo preferente en la parte trasera de cada producto.
¿Estamos obteniendo ganancias con las cajas Unwasted®?
Como objetivo creamos Unwasted® para reducir el excedente de alimentos. Se pretenden ocupar ese costo para cubrir gastos de distribución o maquila.
¿Qué se hace normalmente con los productos que no acaban en el supermercado?
Una porción de los alimentos no consumidos termina en basureros o vertederos. Otra parte se dirige a Bancos de Alimentos, o se venden en tiendas de salvamento. Unwasted® busca contribuir a la reducción del excedente de alimentos que eventualmente terminarían siendo destruidos o desechados.